Wie wähle ich die richtige Gesichtsreinigung für meinen Hauttyp?
Gibt es ein Wundermittel für meine trockene, anspruchsvolle Haut?
Was hilft bei einem müden, fahlen Teint?
Warum ist unreine Erwachsenhaut so schwierig zu pflegen?
Wie bekomme ich meine Pigmentstörungen am besten in den Griff?
Warum ist ein guter Sonnenschutz generell so wichtig?
Was zeichnet eine gute Augenpflege aus?
Worauf sollte ich bei der Verwendung von Bioeffect-Produkten achten?

Fragen & Antworten zu Save My Face Pillowette

Was ist das Save My Face Pillow und wofür ist es gut?
Wer stellt die Kissen her und wo kann ich sie kaufen?
Für wen eignen sich die Kissen?
Muss man ein bestimmter Schlaftyp sein, um das Save My Face-Kissen zu nutzen?
Reduziert das Kissen Schlaffalten?
Welche Modelle und Größen gibt es?
Welches Material hat das Kissen?
Seide, Baumwolle oder Satin: Was ist der richtige Bezug für mich?
Was sollte man beim Kauf der Wechselbezüge beachten?
Kann ich Wechselbezüge auch einzeln bestellen?
Kann ich das Kissen zurückgeben?
Muss ich mich umgewöhnen, wenn ich ein anderes Kissen benutze als zuvor?
Kann man das Kissen waschen?
Kann ich das Kissen mit normaler Bettwäsche beziehen?

Wie wähle ich die richtige Gesichtsreinigung für meinen Hauttyp?

Die Konsistenz eines Reinigungsproduktes ist Geschmacksache. Generell kann man sagen, je trockener die Haut, desto cremiger darf die Reinigung sein: Wir empfehlen Doctor Duve Gentle Cleansing Milk – Dr. Timm Golueke Royal Fern Cleansing Balm – Mesoestetic Hydracream Fusion.

Natürlich gibt es auch sehr sanfte Reinigungsgels wie Nottnuit LAVE Enzymatic Face Cleanser. Wichtig ist, dass die Haut nach dem Waschen nicht spannt. Bei Neigung zu Unreinheiten oder öliger Haut sollte man einem Schaum den Vorzug geben: z.B. Doctor Duve Detox Mousse und Mesoestetic Purifying Mousse.

Viele Produkte entfernen problemlos auch starkes Augen-Makeup. Wer besonders empfindliche Haut hat und auf Nummer sicher gehen will, entscheidet sich für Mesoestetic Micellar Biphasic.

Wer seine Haut gründlich und schonend reinigen möchte, sollte als zweiten Pflegeschritt grundsätzlich ein Gesichtstonic benutzen. Wir empfehlen ein Tonic, welches den PH Wert der Haut wiederherstellt und leicht adstringierend wirkt, d.h. die Poren werden sozusagen wieder leicht geschlossen. 

Oft enthalten Gesichtstonics entzündungshemmende und/oder feuchtigkeitsspendende Komponenten, die die Haut optimal auf die Aufnahme der nachfolgenden Pflegeprodukte vorbereiten: z.B. Dr. Timm Golueke Royal Fern Phytoactive Skin Perfecting Essence – Bioeffect OSA Water Mist – Mesoestetic Hydra Mist

Gibt es ein Wundermittel für meine trockene, anspruchsvolle Haut? 

Nein, ein Wundermittel gibt es leider nicht! Manchmal sind jedoch „Pflegefehler“ der Grund, dass sich Ihre Haut besonders trocken anfühlt. Dann benötigt sie besonders viel Feuchtigkeit.

Einer unserer Schwerpunkte im Skincare-Shop liegt auf der Pflege reifer Haut mit altersbedingten Schädigungen. Die nachfolgenden Produktkombinationen, insbesondere Seren mit ergänzenden Augencremes, berücksichtigen die besonderen Bedürfnisse reifer Haut.

Skinmed Doctors Triple Lipid Restore in der Kombination mit Skinmed Doctors ProCollagen TP-5 Activator Serum oder dem Skinmed Doctors Vitamin C Trilogy Antioxidant Serum. Anspruchsvolle Haut profitiert bei Nottnuit ganz besonders von den erlesenen, natürlichen Inhaltsstoffen: EVEN Radiance Face Serum und FEND Rich Face Cream.

Doctor Duve Boosting Face Cream in der Kombination mit Boosting Face Serum oder Retinew Serum. Hier bietet sich als Ergänzung die Phytoceutix Eye Cream & Mask an.

Sämtliche Produkte der Age Element Anti-Wrinkle Linie von Mesoestetic sind bei reifer Haut eine sichere Bank, weil es deren Regenerationsmechanismen aktiviert: Tagespflege Anti-Wrinkle Cream, Anti-Wrinkle Night Cream als Nachtpflege, Anti-Wrinkle Concentrate als Serum und Eye Contour für die anspruchsvolle Augenpartie sowie Lip und Contour für den Bereich rund um den Mund.

Das Royal Fern Phytoactive Serum von Dr. Timm Golueke verbessert die Elastizität und Festigkeit reifer Haut. Es wird in der Kombination mit Phytoactive Cream RICH und Phytoactive Eye Cream angewendet. 

Eines unserer Lieblingsprodukte für einen schnellen und sofort sichtbaren Erfolg ist Dr. Timm Golueke Royal Fern Hydra Intense Mask. Abends nach der Reinigung auf Gesicht, Hals und den Handrückseiten verteilen und über Nacht einwirken lassen. Am nächsten Morgen abwaschen und sich über prallere Haut und ein frischeres Aussehen freuen. Wir empfehlen diese Maske in der „Über-Nacht-Variante“ je nach Hautbedürfnis 1-2 x pro Woche anzuwenden. 

Was hilft bei einem müden, fahlen Teint?

Ein sanftes Peeling verbessert das Erscheinungsbild der Haut und vermeidet unnötige Irritationen. Es soll die Haut glätten, Verhornungen lösen und dafür sorgen, dass nachfolgende Pflegeprodukte optimal aufgenommen werden können.

Es gibt Peeling-Produkte, die 1 - 2x pro Woche angewendet werden, während andere als Kur ihre Wirkung entfalten. Zu letzteren gehören Brightening Peel Booster sowie Resurfacing Peel Booster von Mesoestetic, die über einen Zeitraum von zwei Wochen abends angewendet werden.

Sehr gute Erfahrungen haben wir mit Doctor Duve Glowskin Daily Resurfacing Pads gemacht. Hier wird hautklärende Wirkung durch einen Mix unterschiedlicher Säuren erreicht: UV-bedingte Hautschäden werden repariert und die Exfoliation stimuliert die Zellerneuerung in der Epidermis. Unsere Pflegeansprüche sind unterschiedlich. Aus diesem Grund sollten Pflegekonzepte grundsätzlich individuell auf das jeweilige Hautbedürfnis abgestimmt werden.

Warum ist unreine Erwachsenhaut so schwierig zu pflegen?

Eine genetische Prädisposition, Stress oder eine hormonelle Umstellung können der Grund für Spät-Akne im Erwachsenenalter sein. Manchmal werden auch falsch eingesetzte Pflegeprodukte zum Auslöser.

Als Faustregel gilt: Unsere Haut atmet und dafür braucht sie saubere Poren, damit Schlackenstoffe ausgeschieden und Nährstoffe aufgenommen werden können. Bei unreiner Erwachsenenhaut sollte man zur Gesichtsreinigung eher einen Schaum als eine Milch wählen. 

Die leichte Feuchtigkeitspflege HA+ Ceramide Moisturiser von Skinmed Doctors garantiert eine optimale Feuchtigkeitsversorgung. Für ein optimales Ergebnis bietet sich hier die Kombination mit Mattifying Pore Refiner an.

Alternativ: Clarifying Face Cream von Doctor Duve in Ergänzung mit dem Refining Clarifying Serum und den Glowskin Anti-Impurity Pads. 

Ideal sind auch Gels wie Hydra Vital LIGHT von Mesoestetic.

Alternativ gibt es von Mesoestetic zusätzlich ein komplettes Pflegekonzept zur Tiefenbehandlung und Erneuerung unreiner Haut. Dabei kommen die Wirkstoffe der einzelnen Produkte auf jeweils unterschiedlichen Hautebenen zum Tragen: Purifying Mousse - Acne One – Pure Renewing Mask - Imperfection Control nutzen Synergieeffekte zur erhöhten Wirksamkeit.

Wie bekomme ich meine Pigmentstörungen am besten in den Griff?

Pigmentflecken sind das sichtbare Ergebnis einer unkontrollierten Melanin Produktion. Melanien entsteht in mehreren Schritten tief in der Haut zwischen Epidermis und Dermis. 

Depigmentierungsstrategien zur Reduzierung von Pigmentstörungen und Hautverfärbungen sind ein wichtiger Baustein im Mesoestetic-Pflegeregime. In der Regel startet eine zertifizierte Kosmetikerin mit einer Behandlung im Institut. Bei Skincare-Shop gibt es die gesamte Mesoestetic-Produktpalette für die weiterführende Pflege zuhause.

Bei Cosmelan handelt es sich um eine Depigmentierungsstrategie. Die erste Behandlung wird in einem Mesoestetic-Institut durchgeführt. Ihre Kosmetikerin wird das Behandlungsprotokoll mit Ihnen durchsprechen, denn anschließend folgt das spezielle Pflegeregime für die Anwendung zu Hause. Das Herzstück dieser Behandlung bildet die Cosmelan 2 Maintenance Cream. Wer möchte, entscheidet sich direkt für das Cosmelan Home Pack. Diese beinhaltet zusätzlich zur Cosmelan 2 Maintenance Cream, Melan Recovery sowie Mesoprotech Pigment Control. Mit diesen drei Produkten im Home Set, profitieren Sie von einem Preisvorteil in Höhe von 29.- EUR (im Vergleich zur Bestellung der einzelnen Produkte).

Damit Sie den bestmöglichen Nutzen aus der Cosmelan-Behandlung ziehen können, ergänzen wir Ihren Auftrag mit den passenden Testmustern, wahlweise: Melan Recovery – Fast Skin Repair – Hydra Vital Mask – Anti-Stress Mask - Hydra Vital Factor K

Eine weitere effektive Behandlungsalternative zur Reduzierung von Pigmentstörungen bietet Mesoestetic mit dem Tran3x Produktduo Melan Tran3x Concentrate und Melan Tran3x Gel Cream an. Tranexsamsäure ist der innovative Wirkstoff, der nicht primär aufhellend wirkt, sondern die Produktion von Melanin am Ursprung hemmt. Beide Produkte können zu Hause auch nach professionellen Depigmentierungs-Behandlungen (Cosmelan, Dermamelan, Microneedelings, Laser und Peelings) eingesetzt werden.

Für einen sanften Einstieg in das Thema Depigmentierung bieten sich die die Produkte der Age Element Brightening Solutions an: Brightening Cream als Feuchtigkeitspflege für den Tag und für die Nacht, Eye Contour für die empfindliche Augenpartie, Concentrate als Serum sowie Brightening Complex Plus als intensive Kurbehandlung mit einer hohen Konzentration an Vitamin C. Diese Serie wirkt nicht nur dem Verlust der Leuchtkraft entgegen, sondern verbessert das Hautbild insgesamt.

In jedem Fall ist ein erstklassiger Sonnenschutz unverzichtbar. Einerseits geht es darum, der Entstehung neuer Flecken vorzubeugen. Andererseits sollen bereits vorhandene Verfärbungen nicht dunkler werden. 

Wir empfehlen gerne das getönte Fluid Melan 130 Pigment Control für diejenigen, die Pigmentflecken kaschieren und die Bildung neuer Hautverfärbungen verhindern, bzw. vermindern möchten.

Warum ist ein guter Sonnenschutz generell so wichtig?

Sonnenschäden führen zu einer Veränderung der Melanozyten. Diese Pigmentverschiebungen werden oft erst nach Jahrzehnten sichtbar. Prävention ist daher das Gebot der Stunde.

In unserem Kundenkreis erfreuen sich die Produkte der Mesoprotech-Serie besonderer Beliebtheit, weil sie jeweils für einen bestimmten Pflegeanspruch konzipiert wurden. Auf vielfachen Wunsch wurde auch Moisturising Sun Protection mit verbesserter Rezeptur von Mesoestetic aufgelegt - eine gute Wahl für all diejenigen mit normaler oder Mischhaut.

Alle Mesoprotech Produkte enthalten Partikel, die das Sonnenlicht reflektieren. Damit die sonnenlichtreflektierenden Partikel, die Öffnung der Flasche nicht verstopfen, achten Sie bitte darauf, die Flasche immer aufrecht hinzustellen und vor Gebrauch unbedingt zu schütteln. Mineral Matt und Melan130 Pigment Control haben im Vergleich zu anderen Produkten aus der Mesoprotech-Serie von Mesoestetic einen wesentlich höheren Anteil an Sonnenschutz-Partikeln, weshalb hier besondere Achtsamkeit bei der Handhabung angesagt ist.

Was zeichnet eine gute Augenpflege aus?

Die richtige Augenpflege zu finden, ist eine Herausforderung. Viele Produkte sind gerade für anspruchsvolle Haut zu leicht oder zu dünnflüssig. Andere wiederum belasten die empfindliche Augenpartie, weil sie schwer und klebrig sind. 

Für uns hat die perfekte Augencreme eine geschmeidige Textur und verzichtet auf unnötige Fette und Duftstoffe. Für ein frisches und erholtes Aussehen der Augenpartie wird ein konstantes Feuchtigkeitslevel benötigt. Dabei gilt: Je anspruchsvoller die Haut, desto reichhaltiger die Augenpflege.

Unsere Empfehlungen: Dr. Timm Golueke Royal Fern Phytoactive Eye Cream, Doctor Duve Phytoceutix Eye Cream und Mask oder Boosting Eye Cream von Doctor Duve.

Augenpflege wird vor allem unter den Augen aufgetragen. Aber auch die Partie unter den Augenbrauen sollte mit einbezogen werden, da die Haut hier besonders dünn ist und mit zunehmendem Alter an Spannkraft verliert. Wichtig: Verzichten Sie beim Auftragen der Augencreme auf Druck und unnötiges Reiben. 

Worauf sollte ich bei der Verwendung von Bioeffect-Produkten achten?

Bioeffect ist in der Anwendung etwas erklärungsbedürftig. EGF ist, wie alle Proteine, empfindlich. Deshalb sollte man mindestens 10 Minuten warten, bevor man Produkte anderer Hersteller aufträgt. Oder besser noch ganz auf die Kombination mit den Produkten anderer Hersteller verzichten.

In dieser Produktreihe ist das EGF-Serum der Bestseller. Irritierend ist für viele die Bezeichnung Serum. Im Gegensatz zu herkömmlichen Seren, bei denen es sich in der Regel um Zusatzprodukte handelt, denn prinzipiell ist das Bioeffect EGF-Serum ein All-in-one Produkt, d.h. es ist Nachtpflege, Serum und Augenpflege in einem. Dabei reichen wenige Tropfen pro Anwendung. Denken Sie neben Gesicht und Hals unbedingt auch an Ihr Dekolleté und Ihre Hände. 

Grundsätzlich erhalten Sie bei Skincare-Shop zu jeder EGF Serum Bestellung eine zusätzliche Testampulle dieses Artikels im Wert von 29.- EUR (unabhängig von weiteren Proben, die Sie sowieso bekommen). Zur Orientierung: Die beigefügte EGF Serum Testampulle sollte mindestens eine Woche halten. Falls nicht, verschwenden Sie unnötigerweise Inhalt dieses kostbaren Produkts.

Bitte beachten Sie: Das EGF Serum ist von der Konsistenz her eher klebrig und daher nicht für Jeden auf Anhieb angenehm. Die überwältigende Mehrheit nimmt diesen kleinen Nachteil jedoch gerne in Kauf und erfreut sich am Morgen über das gut durchfeuchtete, leicht gepolsterte Erscheinungsbild der Haut.

Menschen mit anspruchsvoller Haut, greifen auch gerne zum 30 Day Treatment. Im Vergleich zum normalen EGF Serum hat dieses spezielle Treatment eine dreifach höhere EGF Konzentration und wird zudem von zwei zusätzlichen Wachstumsfaktoren flankiert. 

Das 30 Day Treatment hat zwar einen stolzen Preis, ist jedoch durch die hohe Konzentration der Wirkstoffe besonders potent und lässt sich deshalb prima als Kur einsetzen, z.B. am Ende des Winters, wenn Kälte und Heizungsluft Ihre Spuren hinterlassen haben oder nach einem Urlaub in der Sonne, um für die Extraportion Pflege zu sorgen. Einige Kunden verwenden das EGF Serum z.B. am Abend und setzen das 30 Day Treatment als Tagespflege ein. Auch hier gilt das „All-in-one“ Pflegeprinzip, d.h. Sie benötigen keine zusätzliche Pflegeprodukte. 

Das EGF EYE Serum ist ideal bei normaler oder Mischhaut, jedoch ist jedoch für anspruchsvolle Haut nicht gehaltvoll genug. Als Add-on kann es nichtsdestotrotz von allen Hauttypen benutzt werden. Das kleine, handliche Fläschchen ist praktisch für unterwegs und findet Platz in jeder Handtasche. Dabei sorgt der Roll-on Metallapplikator des EGF Eye Serums zusätzlich für eine kühlende Wirkung bei Augenschwellungen und ist damit ideal, wenn man zwischendurch die Fältchen um die Augen etwas reduzieren möchte.

Wie wir alle haben Sie vermutlich angebrochene Pflegeprodukte in Ihren Badezimmer-Regalen und Schränken stehen. Unser Rat: Brauchen Sie diese auf, bevor Sie neue Produkte kaufen.

So manche Feuchtigkeitspflege, die nicht (mehr) benutzt wird, weil vielleicht die Konsistenz oder der Geruch nicht ganz unseren Erwartungen entspricht, lässt sich z.B. hervorragend als Handcreme oder für das Dekolleté verwenden. Man muss die Sachen also nicht wegwerfen. Nachhaltigkeit und damit Klimaschutz ist für die Mehrheit von uns zu einem wichtigen Thema geworden. Das sich auch in unseren Konsumentscheidungen und in unserem Alltag widerspiegeln sollte.

Was ist das Save My Face Pillow und wofür ist es gut?

Weil sie immer wieder unter Rücken- und Schulterschmerzen, einem steifen Hals oder Kopfschmerzen litt und eine ungünstige Schlafposition mit dafür verantwortlich machte, entwickelte die Therapeutin LINDA MAY-RANDELL das Kissen zunächst für sich: 

Es ist flach, hat eine besondere ergonomische Form und den wunderbaren Nebeneffekt, lästige Schlaffalten deutlich zu reduzieren. Daher auch der Name des „Save My Face Pillowette“. Pillowette war Lindas Wortschöpfung, um die Besonderheit des Kissens zu unterstreichen. Tatsächlich setzen all diejenigen, die auf der Seite oder dem Bauch schlafen, die empfindliche Gesichtsmuskulatur dauerhaft unter Druck. Dies führt im Ergebnis zu Falten und Schwellungen.

Wer stellt die Kissen her und wo kann ich sie kaufen?

Save My Face ist eine in den USA eingetragene Marke, die ihre hochwertigen Produkte weltweit vertreibt. Skincare-Shop ist exklusiver Vertriebspartner für den deutschsprachigen Raum und verkauft diese Kissen schon seit über 10 Jahren mit großem Erfolg. Die internationale Lizenznummer lautet: 1654331 (SAVE MY FACE) und ist hinterlegt beim International Bureau of the World Intellectual Property Organization (WIPO) Achtung: Es gibt einige gleichnamige oder ähnlich lautende Produkte am Markt, die aus unserer Erfahrung qualitativ nicht mit dem patentierten Original vergleichbar sind. Für eine nachhaltige und bereichernde Erfahrung empfehlen wir also ausdrücklich das Save My Face Pillow-Markenprodukt.

Für wen eignen sich die Kissen?

Die Save My Face Pillowettes eignen sich für jedes Alter und Geschlecht. Unsere Kunden und auch das Team von Skincare Shop verwenden die Kissen mit großer Begeisterung auch in ihren Familien.

Muss man ein bestimmter Schlaftyp sein, um das Save My Face-Kissen zu nutzen?

Die beiden Größen wurden passend für die verschiedenen Schlafgewohnheiten entwickelt:

• Wer auf dem Rücken oder auf der Seite schläft, sollte sich in jedem Fall für LA GRANDE entscheiden und es als alleiniges Kissen nutzen – also entweder LA GRANDE Baumwoll-Bezug oder LA GRANDE Seidenbezug wählen.
• Bauchschläfern reicht LA PETITE in der Mehrheit der Fälle aus – was aber nicht bedeutet, dass es auch Bauchschläfer auf einem LA GRANDE Kissen geben kann. Wer auf sein herkömmliches Kissen partout nicht verzichten will, kann LA PETITE als Ergänzung einsetzen. 

Sogar für die Reise in Zug oder Flugzeug können Sie das Kissen optimal nutzen, indem Sie es ganz einfach in der Mitte zusammenfalten! Gerne wird hierfür LA PETITE genutzt, weil es weniger Platz wegnimmt. Andererseits erzählen NutzerInnen uns immer wieder, dass sie auch auf Reisen ungern auf das große Save My Face Pillow verzichten möchten.

Reduziert das Kissen Schlaffalten?

Ja, das tut es wirklich! Die flache Beschaffenheit und die besondere Formung stabilisiert die Halswirbelsäule. Das Kissen schmiegt sich im Nacken- und Schulterbereich ideal an. Dank der glatten Oberfläche verdrückt das Gesicht beim Schlafen nicht. Durch die Halbmondform auf jeder Seite wird Ihr Gesicht geschützt, egal, ob Sie den Kopf nach links oder rechts drehen. 

Welche Modelle und Größen gibt es?

Das Save My Face Pillowette ist erhältlich in zwei Größen:

• La Grande ist das ideale Kissen für Seiten-, oder Rückenschläfer. Maße: ca. 56 cm x 38 cm x 6 cm 
• La Petite ist die kleinere Variante und eignet sich für Bauchschläfer. Maße: ca. 48 cm x 25,5 cm x 4 cm

Beide Modelle gibt es mit einem Baumwoll-Bezug, der sich zum Waschen abnehmen lässt. LA GRANDE bieten wir zusätzlich mit einem abnehmbaren Seidenbezug an. In Ergänzung gibt es Wechselbezüge in weißer Seide oder weißer Baumwolle sowie schwarze Satin-Bezüge.

Welches Material hat das Kissen?

Das Kissen selbst ist mit einer synthetischen, hypoallergenen Markenfaser gefüllt, die in der Maschine gewaschen werden kann. Die Hülle des Kissenkörpers besteht aus 100 Prozent Baumwolle.

Seide, Baumwolle oder Satin: Was ist der richtige Bezug für mich?

Jedes der Bezugsmaterialien hat spezielle Eigenschaften. Alle sind pflegeleicht und können bei 40 Grad in der Maschine gewaschen werden.

• Baumwolle: Baumwolle ist eine natürliche Faser und gleichzeitig strapazierfähig. Wer zu öliger oder fettiger Haut neigt, sondert mehr Hautfett ab. Diese Rückstände lassen sich im normalen Waschgang nur bedingt entfernen. Die weißen Baumwollbezüge können problemlos gebleicht werden und sehen anschließend wie neu aus.
• Seide: Während Baumwolle in dem Ruf steht, die Haare auszutrocknen, gilt Seide als besonders haut- und haarfreundliches Material, weil es die Feuchtigkeit auf natürliche Weise speichert. Der Nachteil: Seide ist empfindlich und nicht besonders strapazierfähig. Wer Seide den Vorzug gibt, sollte also die Investition für den gelegentlichen Wechselbezug mit einkalkulieren.
• Satin: Diese Kunstfaser ist farbbeständiger als Seide und Baumwolle und dabei gleichzeitig strapazierfähiger. Wer sich für Satin entscheidet, schätzt die seidig-glatte Haptik des Materials.

Was sollte man beim Kauf der Wechselbezüge beachten?

Bitte kontrollieren Sie, dass die richtige Größe gewählt wurde, und prüfen Sie vor dem Absenden der Bestellung auch, ob es sich um das von Ihnen bevorzugte Material handelt.

Kann ich Wechselbezüge auch einzeln bestellen?

Unser Hauptprodukt von Save My Face sind die Kissen an sich. Kissenbezüge bevorraten wir als Serviceleistung ausschließlich für Kunden, die ein Kissen bestellen oder in der Vergangenheit bereits ein SaveMyFace Kissen bei uns bestellt haben. Wir bedanken uns im Voraus für Ihr Verständnis.

Kann ich das Kissen zurückgeben?

Sie können jederzeit von Ihrem gesetzlichen Widerspruchsrecht Gebrauch machen und uns ein bestelltes Kissen wieder zurückschicken. Der Fairness halber machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die Kosten der Rücksendung zu Ihren Lasten gehen.

Wichtiger Hinweis: Wir nehmen nur unbenutzte Originalware zurück. Also bitte kein Probe-Schlafen oder Probe-Liegen: Denn Körpergeruch, Hautfett etc. hinterlassen ziemlich schnell ihre Spuren. Bei den Kissen handelt es sich um ein Hygieneprodukt. Aus diesem Grund garantieren wir unserem Kundenkreis ausschließlich „frische“ Ware. Wer möchte schließlich auf einem bereits benutzten Kissen schlafen?

Muss ich mich umgewöhnen, wenn ich ein anderes Kissen benutze als zuvor?

Da die Menschen unterschiedlich sind, gewöhnen sich manche sofort an das Kissen, andere benötigen etwas Zeit. Wir sind uns aber sicher, dass auch Sie schnell die angenehmen und gesundheitsfördernden Effekte bemerken und zu schätzen wissen!

Kann man das Kissen waschen?

Ja, Sie können Ihr Kissen bei 30 Grad in der Maschine waschen. 

Nach dem Waschen kann das Kissen zunächst etwas unförmig aus der Maschine kommen. Einfach wieder in Form ziehen, der Rest erledigt sich nach dem ersten Schlafen. Es ist wichtig, das Kissen gut durchtrocknen zu lassen, bevor Sie es erneut einsetzen. Sie beugen damit einer möglichen Schimmelbildung vor. 
Vom Wäschetrockner raten wir ausdrücklich ab. Gute Erfahrungen haben wir im Sommer mit dem Trocknen an der frischen Luft gemacht. Im Winter nutzen wir das Umfeld einer Heizung. Das Kissen selbst muss nur sporadisch gewaschen werden – da lässt sich der Zeitpunkt vorausschauend planen. 

Kann ich das Kissen mit normaler Bettwäsche beziehen?

Das Save My Face Pillowette zu beziehen ist nicht sinnvoll, weil sonst der Effekt der extra glatten Bezüge verloren kann. Nur der straffe Überzug garantiert eine relative Knautschfreiheit und verhindert so die Entstehung von Schlaffalten.